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Ausgabe Mai 2022

01. Gültigkeit

Die nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Geschäfte der Tinovamed GmbH, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist. Mit der Erteilung des Auftrags anerkennt der Käufer die nachstehenden Bedingungen. Abweichende Einkaufsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn sie von der Tinovamed GmbH ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind.

Sämtliche frühere Versionen werden durch diese ersetzt.

02. Verbindlichkeit

Preis-, Sortiments- und Modelländerungen sowie Zwischenverkauf bleiben vorbehalten. Die abgebildeten Produktefotos, insbesondere im Online-Shop, können von der konkreten Ware abweichen. Sollte ein bestimmtes Produkt nicht lieferbar sein, kann dem Käufer ein qualitativ und preislich gleichwertiger Ersatz-Artikel zugesendet werden. Eine Annullierung eines fest erteilten Auftrags seitens des Käufers ist nicht vorgesehen und erfordert das schriftliche Einverständnis der Tinovamed GmbH.

03. Preise

Die Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken ab der Tinovamed GmbH, ohne Verpackung, exklusive Mehrwertsteuer. Rabatte sowie Versand- und Verpackungskosten richten sich nach den in den Preislisten bzw. auf den Rechnungen festgehaltenen Grundsätzen.

Alle Preisangaben auf Preislisten, Prospekten und im Online-Shop sind unverbindlich.

04. Lieferbedingungen und Versand

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Art des Versandes erfolgt nach Wahl der Tinovamed GmbH. Es gelten folgende Bearbeitungs-, Verpackungs- und Transportanteile:

• Unter CHF 100.– Warenwert (exkl. MwSt.): Posttarif* plus CHF 5.– Mindermengenzuschlag
• Unter CHF 500.– Warenwert (exkl. MwSt.): Posttarif*
• Über CHF 500.– Warenwert (exkl. MwSt.): franko Domizil**

*Der Posttarif wird wie folgt berechnet:
• Paket 0–30 kg: CHF 14.– (exkl. MwSt., inkl. Verpackungskosten)
• Paket > 30 kg, Sperrgut, vom Kunden gewünschte Zusatzleistungen und Versand ins Ausland: Sperrgut- oder Speditionstarife respektive effektive Versandkosten zuzüglich Anteil Verpackungskosten und evtl. weitere zusätzlich anfallende Exportkosten (z.B. Zollabwicklung)

**Ausgenommen sind Sendungen mit einem Gewicht > 30 kg, Sperrgut, vom Kunden gewünschte Zusatzleistungen, Sendungen bestehend aus mehreren Paketen und an Wiederverkäufer sowie Versand ins Ausland. Hier gelten die Sperrgut- oder Speditionstarife respektive effektiven Versandkosten zuzüglich Anteil Verpackungskosten und evtl. weitere zusätzlich anfallende Exportkosten (z.B. Zollabwicklung usw.).

05. Zahlung

Als Zahlungsmöglichkeit akzeptiert die Tinovamed GmbH Master Card, Visa Card, Postcard, Paypal, Twint und Rechnung. Die Rechnung ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto, ohne jeden Abzug zu bezahlen.

Hält der Käufer den Zahlungstermin nicht ein, fällt er ohne zusätzliche Mahnung in Verzug und Tinovamed GmbH ist berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5% zu verlangen. Zahlung durch Verrechnung ist ausgeschlossen.

Die Tinovamed GmbH behält sich vor, in bestimmten Fällen (z.B. nach Bonitätsprüfung) die Ware nur gegen Voraus-zahlung zu versenden.

06. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Tinovamed GmbH. Der Käufer ermächtigt die Tinovamed GmbH, auf seine Kosten die Eintragung des Eigentumsvorbehalts im amtlichen Register vorzunehmen und verpflichtet sich, alle diesbezüglichen Formalitäten zu erfüllen.

07. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Organisation übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.

08. Prüfung und Abnahme der Ware

Der Käufer hat unverzüglich nach Erhalt der Ware zu prüfen, ob die Beschaffenheit und Menge den vertraglichen Vereinbarungen entspricht. Allfällige Mängel oder Fehllieferungen sind sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware (bzw. seit Kenntnis bei versteckten Mängeln) der Tinovamed GmbH schriftlich bekanntzugeben.

Bei verspäteter Meldung gilt die Lieferung als genehmigt und es entfällt jede Gewährleistung.

09. Waren mit Ablaufdaten

Verschiedene Artikel im Sortiment der Tinovamed GmbH haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Tinovamed GmbH ist bestrebt, dem Kunden möglichst lang haltbare Ware zuzusenden. Auch im Interesse des Kunden (kürzere Lieferfristen, Möglichkeiten zum Bezug von Kleinmengen usw.) hält die Tinovamed GmbH von diesen Produkten einen angepassten Vorrat. Es ist deshalb möglich, dass die Haltbarkeiten beim Versand verkürzt sind.

10. Gewährleistung, Haftung für Mängel

Die Gewährleistungsfrist beträgt, wo schriftlich nicht anderes vereinbart wurde, 24 Monate. Sie beginnt mit dem Abgang der Lieferung ab Tinovamed GmbH. Die Gewährleistung erlischt vorzeitig, wenn die Ware durch den Käufer oder durch Dritte unsachgemäss behandelt oder beschädigt wird.

Bei eindeutigen Produktfehlern, die gemäss Ziffer 9 gemeldet wurden, erhält der Käufer gegen Rückgabe der mangelhaften Ware gleiche, mängelfreie Ware oder hat – bei Geräten – Anspruch auf kostenlose Reparatur bzw. Ersatz des mangelhaften Teiles.

11. Retouren, Warenrücknahme/-umtausch

Die erhaltene Ware kann innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware durch Rücksendung in der unversehrten Originalverpackung und nur nach vorangegangener Information des Kundendienstes zurückgeben werden (Rücksendung an: Tinovamed GmbH, Zielmattenring 6, 4563 Gerlafingen). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Es gibt kein Umtauschrecht für Defibrillatoren und steril verpackte Ware.

Die Rücknahme mangelhafter oder falsch gelieferter Ware setzt neben einer Meldung gemäss Ziffer 9 voraus, dass die Ware vollständig ist und in der Originalverpackung retourniert wird. Lieferschein und Rechnungskopie sind beizulegen.

Keine Warenrücknahme erfolgt bei beschädigter, gebrauchter, verschmutzter und/oder kontaminierter Ware oder Verpackung.

Eine Rücknahme mängelfreier Ware ist nur ausnahmsweise und aufgrund individueller Vereinbarung möglich. Bei Rücksendungen oder Stornierungen von fest bestellter Ware behalten wir uns das Recht vor, eine Unkostengebühr von 15% des Warenwertes zu erheben.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbar ist Schweizerisches Recht gemäss OR. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Tinovamed GmbH in Gerlafingen/SO.