Um die Produkte zu beziehen, respektive anzuwenden, braucht es keine medizinische Ausbildung. Wichtig ist, dass man im Augenblick des Unfalls die richtige Reaktion zeigt und Diphotérine® oder Hexafluorine® sofort und korrekt benutzt, ohne vorher noch mit anderen, weniger oder nicht wirksamen Massnahmen Zeit zu verlieren. Aus diesem Grund wird eine Anwenderschulung vorausgesetzt.